Wij zijn betrokken bij onze klanten, zakelijke partners en particulieren die ons voorzien van goed draagbare kleding en textiel. We zijn voor hen bereikbaar, laagdrempelig en bieden een vertrouwde omgeving. Wij zijn servicegericht, zijn klanten behulpzaam en hebben aandacht voor de mens.
Wij staan open voor nieuwe ontwikkelingen en ideeën, en handelen transparant in onze samenwerking met diverse partijen die onze dienstverlening ondersteunen.
Wij voelen ons verantwoordelijk voor het milieu en voeren een duurzaam beleid in samenwerking met onze partners om niet bruikbare kleding en textiel op een verantwoorde wijze te verwerken en af te voeren. Daarbij zorgen wij voor een veilige en prettige werkomgeving voor het enthousiaste en zorgzame team van vrijwilligers.