في حالة وجود شكاوى ، نطلب منك الاتصال بالمتطوع المناوب لمناقشة الشكوى ، وإذا أمكن ، التعامل معها على الفور. إذا لم ينجح ذلك أو لم يتم التعامل معه بشكل مرض ، فيمكنك الإبلاغ عن شكواك كتابيا إلى info@kledingbankamstelland.nl وبعد ذلك سيتم إخطارك من قبل مجلس الإدارة في غضون ثلاثة أيام عمل.